הצהרת נגישות
ב-JOY DIGITAL (ע.מ 315433847), המפעילה את שירות EventGifts, אנו רואים בנגישות האתר והמערכת חלק בלתי נפרד מהשירות. אנו פועלים כדי שכל אדם, לרבות אנשים עם מוגבלות, יוכל לקבל את השירות ולהשתמש בו באופן עצמאי, שוויוני ומכובד.
הצהרה זו נמסרת לפי תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013, ובהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 המאמץ את הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA.
1. מה נגיש באתר
תוסף נגישות בכל עמוד
בכל עמודי האתר, וגם בממשק הניהול של הזוגות ובעמוד אישור ההגעה שנשלח לאורחים, קיים כפתור נגישות צף. לחיצה עליו פותחת תפריט התאמות אישיות שנשמרות בדפדפן ומופעלות אוטומטית בכל כניסה חוזרת:
- טקסט: הגדלה והקטנה של גודל הגופן, ריווח שורות, ריווח מילים וריווח אותיות.
- גופן קריא: החלפה לגופן ידידותי לקוראים עם דיסלקציה.
- ניגודיות וצבע: ניגודיות כהה, ניגודיות בהירה, מונוכרום (גווני אפור) וויסות רוויה.
- הדגשות: הדגשת קישורים, הדגשת כותרות והגדלת כפתורים ואזורי לחיצה.
- תנועה: עצירת אנימציות והבהובים, והשתקת מדיה.
- קריאה: מדריך קריאה, מסכת מיקוד, תצוגה קריאה וזום על אזור התוכן.
- סמן: סמן עכבר גדול בשחור או בלבן.
- הקראת טקסט: הקראה בעברית של טקסט שנבחר, בהתאם לתמיכת הדפדפן.
- פקודות קוליות ומקלדת וירטואלית למי שמתקשה בהקלדה, בהתאם לתמיכת הדפדפן.
- מבנה העמוד: קפיצה מהירה בין כותרות העמוד.
- מילון: הצגת הגדרה למילה שנבחרה.
- פרופילים מהירים: דיסלקציה, ליקוי ראייה, הקראה, רגישות לאור ומיקוד — בלחיצה אחת.
התאמות במבנה האתר עצמו
- האתר בנוי ב-HTML סמנטי עם היררכיית כותרות תקינה, ומותאם לקוראי מסך.
- ניתן לנווט בכל האתר באמצעות מקלדת בלבד (Tab / Shift+Tab / Enter), עם סימון מיקוד ברור.
- קיים קישור "דילוג לתוכן" בתחילת כל עמוד.
- לתמונות ולסמלים משמעותיים נוסף טקסט חלופי; סמלים דקורטיביים מוסתרים מקוראי מסך.
- לשדות טפסים יש תוויות מקושרות, והודעות שגיאה מנוסחות בשפה ברורה ומשויכות לשדה.
- ניגודיות הצבעים נבדקה מול דרישת היחס 4.5:1 לטקסט רגיל.
- האתר מותאם לתצוגה במכשירים ניידים ובהגדלת תצוגה של עד 200% ללא אובדן תוכן.
- מספר הטלפון שלנו בדפי המידע (הצהרה זו, תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות) הוא קישור חיוג.
- אין באתר תוכן מהבהב או נע באופן שעלול לגרום להתקף.
2. מגבלות ידועות
אנו מציגים את המצב במלואו, גם כשהוא לא מושלם:
- מפת הושבה גרפית: גרירת שולחנות במפת האולם מבוססת עכבר. קיימת חלופה מלאה ונגישה — שיוך אורח לשולחן מתוך רשימה נגישה למקלדת ולקורא מסך — וכל פעולה אפשרית גם דרכה.
- הקראה ופקודות קוליות: נשענות על יכולות מובנות בדפדפן. בדפדפנים שאינם תומכים (בעיקר מחוץ ל-Chrome) התכונות פשוט לא יפעלו.
- תוכן חיצוני: קישורים ליישומי ניווט, לוואטסאפ ולדף הסליקה מובילים לאתרים של צדדים שלישיים, שאיננו שולטים ברמת הנגישות שלהם.
- תוכן שהזוגות מעלים: תמונת הזמנה או טקסט שזוג מעלה למערכת הם באחריותו. לתמונת ההזמנה אין תיאור של התוכן שבה, ולכן פרטי האירוע (התאריך, השעה והמקום) כתובים בדף האורח גם כטקסט.
אנו פועלים לצמצם מגבלות אלה ולשפר את הנגישות באופן שוטף.
3. רמת הנגישות ובדיקות שבוצעו
האתר הותאם לרמה AA של WCAG 2.0 כנדרש בת"י 5568. ההתאמות בוצעו על ידי צוות הפיתוח ונבדקו בבדיקות פנימיות: ניווט מקלדת מלא, בדיקת ניגודיות, בדיקה עם קורא מסך ובדיקת תצוגה בהגדלה ובמכשירים ניידים.
תאריך הבדיקה הפנימית האחרונה: אוקטובר 2026.
4. נגישות בשירות עצמו
מעבר לאתר, אנו מספקים את השירות גם בערוצים חלופיים עבור מי שמתקשה בשימוש בממשק הדיגיטלי: מענה טלפוני אנושי, מענה בוואטסאפ, וסיוע בהקמת האירוע ובהזנת רשימת המוזמנים מטעמנו — ללא תוספת תשלום. אורח שאינו יכול להשתמש בקישור אישור ההגעה יכול לאשר הגעה בשיחת טלפון, והתשובה תירשם במערכת בדיוק כמו כל תשובה אחרת.
5. פנייה בנושא נגישות — רכז הנגישות
נתקלתם בבעיית נגישות באתר? יש לכם הצעה לשיפור? נשמח מאוד לשמוע. נטפל בפנייה ונחזור אליכם בהקדם האפשרי.
- רכז נגישות: שלו — JOY DIGITAL
- טלפון: 054-691-1966
- צ׳אט עם נציג: פתיחת שיחה בוואטסאפ
- דוא"ל: info@eventgifts.co.il
בפנייתכם נשמח אם תפרטו את העמוד שבו נתקלתם בקושי, את סוג המכשיר והדפדפן שבהם השתמשתם ואת אופי הבעיה — זה יעזור לנו לאתר ולתקן מהר יותר.
אם פנייתכם לא נענתה כראוי, ניתן לפנות אל נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים.
6. עדכון ההצהרה
הצהרה זו נבדקת ומעודכנת בכל שינוי מהותי באתר, ולפחות אחת לשנה.